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Pedimos lo mínimo y cuidamos lo que guardamos.

Tu confianza es lo primero en salud. Así tratamos tus datos en MediConecta, sin letra chica.

Política de Privacidad Escribir al equipo

Lo que pedimos

Solo lo necesario para reservar tu hora

Sí te pedimos

Nombre, correo y teléfono. De forma opcional, tu RUT y un motivo de consulta. Todo se usa para gestionar tu reserva.

No te pedimos ni guardamos

Ficha clínica, diagnósticos, recetas ni exámenes. MediConecta organiza la agenda; la atención ocurre entre tú y tu profesional.

Medidas concretas

Cómo protegemos lo que guardamos

Conexión cifrada

Todo el sitio funciona con HTTPS.

Consentimiento explícito

Para reservar debes aceptar el consentimiento. Guardamos la fecha y la versión del texto que aceptaste.

Acceso restringido a la base de datos

Las tablas de reservas, pacientes y profesionales no se pueden leer públicamente: cada acceso pasa por reglas de control.

Claves protegidas

Las claves de los profesionales se guardan con hash (bcrypt), nunca en texto plano, y limitamos los intentos de acceso.

Confirmaciones mínimas

La confirmación de una reserva no vuelve a mostrar datos sensibles como RUT, teléfono o motivo de consulta.

Transparencia

Con quién y dónde se procesan tus datos

Reservas y cuentas: se almacenan en infraestructura en la nube con servidores en Brasil. El sitio y la aplicación se alojan en un proveedor de hosting en Chile.

Medici (asistente con IA): sus conversaciones se procesan con un proveedor externo de inteligencia artificial. Por eso te pedimos no escribir datos personales ni de salud en el chat.

Pagos: cuando se active el pago online, será procesado por Flow. MediConecta no guarda los datos de tu tarjeta.

Tus derechos

Tus datos siguen siendo tuyos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@mediconecta.cl. No los vendemos.

Seguimos reforzando. Estamos en pre-lanzamiento. Antes del lanzamiento público seguiremos fortaleciendo nuestras medidas de seguridad y nuestros términos y política serán revisados con un abogado. Si detectas un problema de seguridad, avísanos a contacto@mediconecta.cl.

Reserva con tranquilidad

Entra a la lista de lanzamiento: te avisamos cuando abramos la agenda.

Gratis para pacientes · Sin permanencia para profesionales · Puedes pedir que eliminemos tus datos cuando quieras

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